Оферта на доступ к ИИ-тренажёру

1. Стороны и предмет

Исполнитель, указанный в реквизитах выше, — физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». Исполнитель предоставляет ученику доступ к ИИ-тренажёру «Теперь ясно»: Алгебра, 7 класс. Заказчик нового платного доступа — совершеннолетний родитель или иной законный представитель, который оформляет доступ для связанного с ним ученика.

Бесплатные занятия не обязывают приобретать доступ. Условия уже выданного пилота и ранее оплаченных периодов сохраняются. Документы об образовании и квалификации не выдаются. Школьные оценки и результаты экзаменов не гарантируются.

2. Цена и состав доступа

Обычное предложение — 1599 ₽ за одного ученика и календарный месяц: полный доступ к платформе и один разбор с преподавателем длительностью 30 минут по видеосвязи. Цена указана в рублях, НДС не облагается. Доступ включает задания и проверку ответов в уроках, объяснения и подсказки ИИ, «Домашку», фото задания, рукописный ввод и учебные результаты в кабинете родителя. Защитные ограничения запросов сохраняются для доступности сервиса.

Пробная подписка предоставляется один раз: три бесплатных дня, то есть 72 часа с первого учебного действия. Регистрация, оплата и просмотр результатов её не запускают. Проба включает возможности платформы без разборов преподавателя. Новый вход, устройство или родитель не начинают пробу заново. Выданный при регистрации промокод сохраняет собственные условия; срок и встречи пилота показываются участнику в кабинете.

Разбор оплаченного месяца записывается через кабинет или по согласованию в Telegram или MAX. В каждый оплаченный месяц включена одна встреча; отмена, возврат резерва и перенос учитываются по правилам записи, показанным до подтверждения встречи. Планируемые тарифы с 0, 2 и 4 разборами пока недоступны для покупки. Ранее оплаченные периоды и встречи сохраняют свои условия.

После окончания доступа новые учебные действия и обращения к ИИ закрываются. Вход, история, результаты и семейные связи сохраняются. Состав и цена доступны также на странице «Тарифы».

3. Договор, перевод и открытие доступа

Родитель выбирает связанного ученика в кабинете и обращается исполнителю в Telegram или MAX по контактам сайта. До перевода стороны согласуют ученика, сумму, оплаченный период, часы работы поддержки и реквизиты перевода. Заказчик отдельно принимает оферту. Согласие на обработку данных не заменяет принятие оферты. Договор заключается после согласования заказа, принятия условий и оплаты.

Родитель переводит оплату лично исполнителю на карту. Исполнитель вручную проверяет поступление и открывает доступ до трёх часов в часы работы поддержки; согласованные часы сообщаются заказчику до перевода. Отсчёт ведётся с поступления перевода в часы поддержки, а при поступлении вне этих часов — с начала ближайшего времени работы. Скриншот сам по себе не подтверждает поступление денег. Автоматических списаний и сохранения карты для новых списаний нет.

Подтверждённый оплаченный период виден в кабинете. При действующей пробе, сохранённом пилоте или оплаченном сроке следующий календарный месяц начинается после их окончания. Предоплата до первого занятия не запускает пробу: оплаченный месяц будет назначен после неё. При оплате после окончания доступа полный календарный месяц начинается с фактического открытия. Задержка ручного подтверждения не расходует новый оплаченный месяц.

Исполнитель формирует чек в «Мой налог» при расчёте и направляет его заказчику на почту. При фактическом возврате денег сведения о доходе корректируются; при частичном возврате в учёте остаётся полученная исполнителем часть суммы.

4. Продление

Доступ оплачивается отдельно для каждого ученика. Продление требует нового решения родителя и перевода. Без него деньги не списываются, задолженность не возникает. После окончания неоплаченного срока закрываются новые учебные действия, но сохраняются история и результаты. Изменение цены не меняет уже оплаченные периоды.

5. Отказ и возврат

Заказчик может отказаться в любой момент, начиная с первого оплаченного месяца. За обычный отказ возвращается часть фактически уплаченной суммы, пропорциональная оставшемуся оплаченному периоду с момента получения обращения. Расчёт использует длительность конкретного календарного месяца; дополнительные штрафы или удержания общих расходов не применяются. Будущий оплаченный период, который ещё не начался, возвращается полностью. Возврат предоплаты не отменяет сохранённое право на пилот.

Напишите исполнителю в Telegram, MAX или на почту из реквизитов: укажите контакт для ответа, ученика или номер заказа, дату и сумму перевода, суть требования. Копия паспорта, полный номер карты и переписка ребёнка не нужны. Отсутствие чека не лишает права обратиться; оплату можно подтвердить банковским переводом и записью заказа. Исполнитель предоставляет расчёт, проверяет плательщика и возвращает деньги исходному плательщику в срок, установленный законом. Возвращённая часть оплаченного доступа прекращается, учебная история сохраняется.

Требования при недостатках и непредоставленном доступе рассматриваются отдельно по закону и не ограничиваются правилом пропорционального возврата. Если оплаченный доступ не предоставлен в согласованный срок, заказчик вправе потребовать открытие в новый срок или возврат предоплаты; требование о возврате в этом случае удовлетворяется в течение семи дней. Законные права при недостатках цифрового продукта, включая устранение недостатков, уменьшение цены, отказ и возврат, сохраняются.

6. Обязанности и ответственность

Исполнитель обеспечивает согласованный доступ, принимает обращения и исправляет сбои. Заказчик сообщает достоверный контакт и подтверждает полномочия законного представителя. Личные коды доступа не передаются посторонним. Родительская оплата не открывает личную переписку ученика.

Объяснения и подсказки создаёт искусственный интеллект и они могут содержать ошибки. Ответы на задания проверяет программа. Сообщить об ошибке можно через контакты сайта. Это условие не ограничивает предусмотренные законом права пользователя.

Стороны отвечают по законодательству Российской Федерации и применимым Единым правилам в области защиты прав потребителей Союзного государства. Обязательные права потребителя, включая судебную защиту по установленной законом подсудности, не ограничиваются. Новая редакция не меняет уже оплаченные условия без законного основания.