Оплата доступа и возврат
Обычный доступ — 1599 ₽ за одного ученика и календарный месяц с одним разбором преподавателя на 30 минут. Сначала доступны три бесплатных дня: 72 часа с первого учебного действия. Регистрация и просмотр результатов пробу не запускают. Новый вход или устройство её не повторяют. После окончания доступа новые учебные действия закрываются, история и результаты сохраняются.
Новую оплату оформляет родитель для связанного ученика. Откройте «Мою семью», выберите ребёнка и свяжитесь с владельцем в Telegram или MAX со страницы «Контакты». До перевода согласуйте ученика, сумму, период, условия оферты, часы поддержки и реквизиты. Родитель переводит деньги лично исполнителю на карту. Владелец подтверждает поступление и открывает доступ до трёх часов в часы работы поддержки. Без нового решения родителя деньги не списываются. Чек из «Мой налог» направляется плательщику.
При предоплате месяц начинается после пробы, сохранённого пилота или текущего оплаченного срока. До первого занятия оплаченный месяц ожидает начала пробы. После окончания доступа полный месяц начинается с открытия. Условия ранее выданного пилота и применённого промокода сохраняются, возврат предоплаты их не отменяет.
Можно отказаться в любой момент. Начиная с первого оплаченного месяца возврат за обычный отказ рассчитывается пропорционально оставшемуся оплаченному периоду. Будущий месяц, который ещё не начался, возвращается полностью. Требования при недостатках или непредоставленном доступе рассматриваются отдельно по закону. Для обращения напишите владельцу: контакт, ученик или номер заказа, дата и сумма перевода, суть требования. Паспорт, полный номер карты, пароли и личная переписка ребёнка не нужны. Подробности — в оферте.